大堀 瑞輝
大堀 瑞輝
auショップ広畑
2021年 入社
スタッフ
入社して良かったところ
以前の会社では同僚との会話は仕事の話ばかりでしたが、アクエスでは、仕事の話と同じくらいプライベートの話もしています。
店長や先輩スタッフが温かく接して頂いたので、入社してからすぐにチームに馴染めたと感じました。
接客中に不安を感じるような場面でも、先輩スタッフがインカムで様子を聞いてくれるので、安心して勤務できています。
こういう社員思いなところが、アクエスの良さかなと思います。
入社して一番苦労したこと
お客様に対して販売だけでなく、契約を行うということが難しいと感じました。
契約事になるので、料金プランやオプションサービスの種類や内容の説明を間違えてしまうと、はっきりと自分の責任として追及されます。
お客様に安心してご契約頂けるように正確に知識を覚えることが苦労しました。